Teisė grąžinti per 14 dienų
Įsigiję prekę vima.lt turite teisę, nenurodydami priežasties, atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos (ES direktyva 2011/83/ES, LR CK 6.22810 str.).
Kaip grąžinti — 3 žingsniai
- Praneškite mums per 14 dienų — užpildykite žemiau esančią formą arba laisva forma parašykite el. paštu info@vima.lt, nurodydami užsakymo numerį.
- Išsiųskite prekę per 14 dienų nuo pranešimo — patogiausia per Omniva, LP Express, DPD ar Venipak paštomatą. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir pilnos komplektacijos.
- Atgaukite pinigus — sumokėtą sumą grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.
Grąžinimo pranešimas
Užpildykite — parengsime pranešimo tekstą pagal pavyzdinę sutarties atsisakymo formą:
Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
Galite naudoti ir šią pavyzdinę formą (užpildykite ir atsiųskite tik jei norite atsisakyti sutarties):
Kam: Martynas Čirvinskas, individuali veikla (vima.lt), Gelvonų g. 49, LT-07136 Vilnius, el. p. info@vima.lt Pranešu, kad atsisakau pirkimo–pardavimo sutarties dėl šių prekių: Prekė (-ės): ______________________________ Užsakymo numeris: _________________________ Užsakymo / gavimo data: ___________________ Vartotojo vardas, pavardė: ________________ Vartotojo adresas: ________________________ Data: _____________________________________
Grąžinimo išlaidos ir nekokybiškos prekės
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė. Nekokybiškoms prekėms taikoma įstatyminė 2 metų kokybės garantija (LR CK 6.363 str.): prekė nemokamai remontuojama, keičiama arba grąžinami pinigai — grąžinimo išlaidas tokiu atveju dengiame mes.